Если нужны изменения в бизнесе, нужно работать с Ядром и Сердцем бизнеса - с человеком, развивающим свое дело.
У предпринимателя свои запросы, кризисы и требования к коучингу.
После обучения вы сможете помогать решать бизнес-задачи предпринимателя в контексте всей его жизни. От личной стратегии и кризиса смыслов до финансового мышления и выхода из операционки.
Методология Школы и структура обучения
Опираясь на фундамент коучинга, мы учитываем специфику предпринимательства и учимся работать в контексте бизнес-задач.
Кому будет полезно?
Тем, кто хочет освоить новую профессию
Начнете свою практику уже во время обучения. У вас появятся инструменты для решения любых запросов в формате коучинга независимо от вашего опыта.
Трекерам, бизнес-консультантам, менторам.
Научитесь "работать с головой" предпринимателя: выявлять настоящий запрос и мотивацию, преодолевать сопротивление, сомнения и убеждения и передавать ответственность клиенту.
Психологам и лайф-коучам
Получить инструменты для работы с предпринимателями, выйти на новую аудиторию с интересными разнообразными задачами.
Тем, кто ведет переговоры и управляет сотрудниками
Улучшите навыки коммуникации, научитесь понимать потребности собеседника и находить к каждому подход.
Ближайшие курсы
Сильные вопросы
28 сентября - 14 октября 2026
Практикум для коучей, трекеров, менторов, психологов
Материалы доступны сразу после оплаты. 23 урока с инструментами из коучинга, КПТ, транзактного анализа, нарративной практики, системного подхода и CFT. + 6 встреч для тренировки - 1-17 декабря 2026
Подходит идеально, если навыки нужны уже сейчас и вы не готовы вкладывать много времени и денег в обучение.
Результат обучения: Вы сможете начать новую деятельность в качестве коуча.
Коучинг усилит ваши компетенции как консультанта, трекера, ментора, психолога: вы выстраиваете партнерство, вовлекая клиента в его собственные цели и решения.
Длительность - 5 недель, 12 живых занятий. Стоимость - от 35.000 рублей.
Программа для тех, кто хочет зарабатывать деньги на любимой профессии и оттачивать мастерство. Формат курса: мастермайнд, экспертные вебинары по продажам, супервизии и мастер-классы.
Можно присоединиться всем выпускникам любых программ по коучингу после предварительной встречи.
Как влиять, не влияя? Как построить вопрос, который позволит случиться открытию и поможет выйти из тупика? Структура, логика, суть и источники сильных вопросов.
Результат обучения: Вы понимаете механизмы создания сильных вопросов и умеете их использовать.
Длительность - 6 уроков, 2 недели. Стоимость - 10.000 рублей
23 урока с инструментами из коучинга, КПТ, транзактного анализа, нарративной практики, системного подхода и CFT. Рабочая тетрадь для самостоятельной работы.
Результат обучения Вы научитесь находить истинную причину финансовых барьеров и переводить клиента и себя самого в режим «адекватных действий». На практической части курса отработаете на практике новые инструменты и получите результаты в роли клиента
Стоимость: от 10.000 рублей. Доступ к материалам на 1 год сразу после оплаты.
Инструменты для работы с самыми частыми "жалобами" руководителей: "Ничего не успеваю", "Нет нормальных, делегировать некому", "Рутина сжирает все время", "Не могу навести порядок", "Все держится только на мне".
14 видео-уроков.
Стоимость: 14.700 рублей. Доступ сразу после оплаты на 6 месяцев.
Подробнее
Почему здесь стоит учиться?
Коучинг без шаблонных вопросов, пафоса и таинства. Настоящий, честный и искренний разговор, который помогает клиенту достигать целей. Вы освоите коучинг как ремесло, четко понимая, что делать, чтобы получился результат.
Материалы основаны на практике и подтверждены теорией.
9 лет и 3000+ часов практики работы с предпринимателями. 2 диплома по переподготовке по клинической психологии и психосоматике. Магистратура "Психология в бизнесе" Высшей Школы Экономики.
Прикладные курсы, решающие конкретные задачи
На основе опыта преподавания и разработки программ по бизнес-коучингу с 2020 года.
Лицензия на осуществление образовательной деятельности
№Л035-01219-10/02310945 Официальный статус образовательной организации. Возможность получить налоговый вычет.
Обучение коучингу даст навыки и старт в новой профессии
Вы обогатите вашу текущую практику инструментами коучинга и сможете начать самостоятельную практику коуча.
Поддержка в поиске первых клиентов
В рамках дополнительного модуля программы вы начинаете свою практику.
Удобная стоимость и длительность курсов
Каждый курс решает задачу по формированию конкретного навыка, программы не содержат в себе ничего лишнего, только то, что нужно для дела.
Эффект от внедрения коучинга в работу виден сразу
Коучинг включает собственную мотивацию клиента
Снижает сопротивление клиента благодаря партнерской коммуникации
Помогает клиенту принять ответственность за собственные действия и результаты
Повышает качество принятых решений
Коучинг помогает вам говорить на одном языке и слышать друг друга
Делает разговор честным и полезным даже в болезненных темах
Результаты участников курса
Наталья Фирсова
Бизнес-тренер
Это одна из наиболее полезных программ обучения, которые я проходила за долгие годы профессионализации. Очень хорошо структурированный курс, глубокое погружение в суть и смысл коучинга, максимум практики, менторинг коуч-сессий - всё продумано, организовано и реализовано на высочайшем уровне. Неделя за неделей обучения я буквально пропитываюсь знаниями, навыками и духом коучинга, благодаря профессионализму и силе личности Анны. За время обучения я, бизнес-тренер с 18-летним опытом, буквально новыми глазами посмотрела на сильные вопросы и активное слушание, передачу ответственности клиенту, проработала многие свои личные ограничения в ходе практических занятий. Благодарю за вдохновение, инсайты, атмосферу поддержки, возможность шаг за шагом, делая ошибки и выводы из них с помощью группы и Анны, овладевать интересной и перспективной профессией коуча!
Елена Корецкая
Бизнес-трекер, финансовый консультант
Курс просто выше всяких похвал. Я его рекомендую направо и налево, в том числе на текущем курсе Академии. Отловила по прошествии времени следующее: я явно лучше слышу людей. Я вижу это сейчас на отработках в Академии, и мне даже об этом говорят напарники. Я стала видеть больше, что-ли. В том числе в сферах, которые как-бы не мои. Использую навык задавания вопросов на совещаниях с коллегами и вижу, что это им помогает что-то понять и увидеть. Они не знают, что я это делаю сознательно:) Тем интереснее получается. Я искренне рекомендую твой курс абсолютно всем, потому что он по сути про личные очень нужные в жизни навыки.
Мария Шатило
Бизнес-трекер, бизнес-консультант
Хочу ещё раз сказать спасибо за курс. Во-первых, я наконец приблизилась к своей мечте, обучение коучингу, и теперь точно знаю - это мое. Буду продолжать - и благодарю тебя за глубокий и интересный материал ) Во-вторых, на курс я шла с желанием разобраться, как работать со «сложными» клиентами(бывали моменты, когда я могла сомневаться, а могу ли я дать пользу, и это влияло на мое эмоциональное состояние и удовлетворение от работы). И я очень рада, что в процессе обучения я решила для себя этот вопрос! И применяя коучинговые инструменты в трекинге, именно со своим «сложным» клиентом и работа пошла по-другому, легче и с бОльшим доверием, и результат мы получили отличный! Довольны и я, и клиент. В-третьих, для меня было очень важно разделить зоны ответственности в трекинге (между мной и клиентом), это тоже удалось, благодаря обучению. Уверенности в себе, как в специалисте, стало больше. Я очень рада, что решила пройти обучение, спасибо тебе за прекрасную подачу материала, за большое количество практики, за тёплую атмосферу наших занятий, и за новые горизонты :)
Глеб
Предприниматель, бизнес-трекер
Инструменты, которые Анна дает на своем курсе, помогают пойти чуть дальше классического трекинга. Мы помогаем предпринимателю решать бизнес-задачи, однако его личные цели, мотивация и отношение к своему делу зачастую остается за рамками нашего влияния, оставаясь при этом важнейшими факторами, от которых зависит успех предприятия. После прохождения курса становится понятно как работать в более широкой плоскости и иметь возможность влиять на более широкий круг факторов, обеспечивающих результат.
Галина Зверева
HRD
Я только начинаю свой путь в коучинге, и, честно говоря, немного волновалась перед началом обучения. Но теперь могу сказать, что это был один из лучших выборов в моей жизни!
Каждое занятие — это настоящее вдохновение! Мне нравится, как ты делишься знаниями: всё так понятно и доступно. Круто, что у нас так много практических занятий — они действительно помогают прочувствовать материал и применять его на практике. у нас очень теплая, поддерживающая атмосфера и на занятиях и в практиках.
Каждый раз с нетерпением жду новых встреч и обсуждений. Спасибо тебе за то, что делишься опытом и помогаешь нам расти!
Александра Минич
Бизнес-трекер
Хочу поблагодарить тебя за курс по бизнес-коучингу!
Для меня он стал ответом на мой давний внутренний запрос про долгий поиск себя и смыслов жизни! Он про меня, про мои навыки, про мой опыт, про подтверждение того, что я иду верным путем! Я интуитивно понимала, что профессионально реализуюсь во взаимодействии с людьми - наставничество, консалтинг, трекинг. Но во всем этом я как будто упускала что-то важное…
За несколько лет проб и попыток освоить эту профессию, я поняла, что до внутреннего состояния и мышления “коуч” нужно дорасти.
Именно на твоем курсе все сложилось и моя пятимерная модель собралась!
Благодарю тебя за деликатность и аккуратность, за наглядные примеры и подсвечивание возможных вариантов развития событий, так тонко и дипломатично! Очень многому научилась у тебя и у коллег на практических занятиях.
Сегодня я уверенно называю себя коучем, т.к это не только компетенция, а образ жизни - наблюдение, отражение, ответственность, гибкость, честность, свобода! Благодарю тебя!
Амаль Баева
Маркетолог
На курс Анны я пришла по рекомендации друга. Он предприниматель и трекер с большим опытом. Сказал, что этот курс помог ему во многом выстроить коммуникацию с заказчиками в трекинге, научиться задавать сильные вопросы, справиться со своим самозванцем. Я была очень далека от методологии коучинга, но доверилась его мнению. Мне было важно правильно выстраивать коммуникацию с клиентами - работаю консультантом по маркетингу и внешним маркетологом. И это было лучшее решение в этом году.
Здесь я научилась партнерской позиции, умению слушать и слышать, задавать вопросы, принимать ответы без собственной интерпретации, прямой коммуникации. Я еще в середине курса, но уже по-другому веду диалог.
Главное открытие было в том, как вести диалог самим с собой, уважать и принимать себя.
А еще на курсе я встретила новых, приятных мне людей. Здесь безопасная и принимающая среда. Мы много тренируемся в тройках, разбираем запросы друг друга, и совершенно не страшно и не стыдно делиться своими мыслями и ситуациями. Сокурсники помогают выйти из тупиков и развязать узлы из множества мыслей. Отражаясь в других как зеркалах, проговаривая вслух, я стала лучше понимать себя.
Я очень благодарна Анне за те твердые знания, которые она дает, - без воды и лишних теорий, простым и понятным языком. А потом мы сразу идем отрабатывать их на практике. Задаем вопросы, делимся тем что не получается. И особенно благодарна за ту атмосферу, которую она создала на обучении.
Людмила Онучина
Организационный консультант, HR, бизнес-тренер
Прошла курс по бизнес-коучингу и осталась в полном восторге! Особенно понравилось, что в программе было очень много практики — именно этого мне не хватало. Я пришла с целью научиться задавать правильные вопросы бизнесу, слышать собеседника и удерживать партнёрскую позицию. Всё это я получила, и даже больше! Анна — великолепный преподаватель: ей удалось идеально сбалансировать теорию и практику, подать материал без спешки и лишнего стресса, так что навыки осваивались легко и естественно. Атмосфера в группе была тёплой, поддерживающей и вдохновляющей. Этот курс стал для меня не только источником знаний, но и местом, где я по-настоящему почувствовала уверенность в своих силах как коуч. Рекомендую всем, кто хочет развиваться в бизнес-коучинге!
Юлия Шаренкова
Ароматерапевт
На курс Анны "Бизнес-коучинг с нуля" пришла после мини-курса "Инструменты коучинга на каждый день". Моё мнение: мини-курс нужно проходить всем с любого возраста. Это про понимание себя в первую очередь., ментальная гигиена, способ выстраивать уважительную коммуникацию в семье, бизнесе, жизни. Курс "бизнес-коучинг" встраивается в мою профессиональную практику как инструмент. Почему пришла к Анне и пошла с ней дальше: много практики, аналитики и обсуждений. Структурно, ёмко и уже можно применять в практике. Плюс у Анны есть возможность выдавать сертификаты гос.образца после сдачи экзамена, что является важным моментом в наших реалиях. В курсе бизнес- коучинга сложилась тёплая, доверительная обстановка, когда не хочется расставаться)) Менторинг - отдельная важная история в этом курсе. Ты как коуч, потом как клиент, и много раз как наблюдатель. Именно у Анны я увидела ценность коучинга, что такое настоящий коучинг и зачем он нужен) Все наши встречи, обсуждения помогли мне увидеть, как отделить аромасессии от коучинга, и где можно совмещать. Все вопросы обсуждаемы, дискутируем, обогащаем свой профессиональный и жизненный опыт. Бонус - можно в самом курсе проработать свои запросы и ситуации)) Анна, благодарю за безопасное пространство, когда можно быть честным с собой.
Елена С.
Маркетолог, бизнес-трекер
До курса я всегда впадала в ступор, когда ко мне приходил новый заказчик. Я не знала, что спросить, о чем говорить, и поэтому обычно начинала разговаривать сама - рассказывала, что я могу сделать в проекте и как буду работать. Чуть ли не стратегию сразу выстраивала =) Цели, которые ставил заказчик без обсуждения принимала и брала за них ответственность, не выясняя их реальность, что уже пробовали и насколько это осуществимо с моей стороны. После: На курсе получила все ответы на свои вопросы. Я перестала додумывать, справилась со своим страхом спрашивать - раньше думала, что если спрашиваю, то показываю свое незнание и некомпетентность. Теперь я спрашиваю, потому что не знаю, как это в конкретном проекте. В моей голове сложилась конкретная схема от запроса до точки В, этапы контрактинга. Теперь я обладаю конкретными инструментами, как выяснить главные вещи, я умею концентрироваться на главном, держать фокус и помогать клиенту понять в чем проблема и искать решение.
Оксана П.
Бизнес-трекер
Нужно сказать, что почти год назад я проходила курс по продажам, пытаясь найти ответы на свои вопросы. А нашла их в курсе Инструменты коучинга. Потому что единоразово продать - может каждый, а вот чтобы понять, что дальше с этим делать может только тот, кто умеет слушать и слышать.
Наталья Фирсова
Бизнес-тренер
Это одна из наиболее полезных программ обучения, которые я проходила за долгие годы профессионализации. Очень хорошо структурированный курс, глубокое погружение в суть и смысл коучинга, максимум практики, менторинг коуч-сессий - всё продумано, организовано и реализовано на высочайшем уровне. Неделя за неделей обучения я буквально пропитываюсь знаниями, навыками и духом коучинга, благодаря профессионализму и силе личности Анны. За время обучения я, бизнес-тренер с 18-летним опытом, буквально новыми глазами посмотрела на сильные вопросы и активное слушание, передачу ответственности клиенту, проработала многие свои личные ограничения в ходе практических занятий. Благодарю за вдохновение, инсайты, атмосферу поддержки, возможность шаг за шагом, делая ошибки и выводы из них с помощью группы и Анны, овладевать интересной и перспективной профессией коуча!
Елена Корецкая
Бизнес-трекер, финансовый консультант
Курс просто выше всяких похвал. Я его рекомендую направо и налево, в том числе на текущем курсе Академии. Отловила по прошествии времени следующее: я явно лучше слышу людей. Я вижу это сейчас на отработках в Академии, и мне даже об этом говорят напарники. Я стала видеть больше, что-ли. В том числе в сферах, которые как-бы не мои. Использую навык задавания вопросов на совещаниях с коллегами и вижу, что это им помогает что-то понять и увидеть. Они не знают, что я это делаю сознательно:) Тем интереснее получается. Я искренне рекомендую твой курс абсолютно всем, потому что он по сути про личные очень нужные в жизни навыки.
Мария Шатило
Бизнес-трекер, бизнес-консультант
Хочу ещё раз сказать спасибо за курс. Во-первых, я наконец приблизилась к своей мечте, обучение коучингу, и теперь точно знаю - это мое. Буду продолжать - и благодарю тебя за глубокий и интересный материал ) Во-вторых, на курс я шла с желанием разобраться, как работать со «сложными» клиентами(бывали моменты, когда я могла сомневаться, а могу ли я дать пользу, и это влияло на мое эмоциональное состояние и удовлетворение от работы). И я очень рада, что в процессе обучения я решила для себя этот вопрос! И применяя коучинговые инструменты в трекинге, именно со своим «сложным» клиентом и работа пошла по-другому, легче и с бОльшим доверием, и результат мы получили отличный! Довольны и я, и клиент. В-третьих, для меня было очень важно разделить зоны ответственности в трекинге (между мной и клиентом), это тоже удалось, благодаря обучению. Уверенности в себе, как в специалисте, стало больше. Я очень рада, что решила пройти обучение, спасибо тебе за прекрасную подачу материала, за большое количество практики, за тёплую атмосферу наших занятий, и за новые горизонты :)
Глеб
Предприниматель, бизнес-трекер
Инструменты, которые Анна дает на своем курсе, помогают пойти чуть дальше классического трекинга. Мы помогаем предпринимателю решать бизнес-задачи, однако его личные цели, мотивация и отношение к своему делу зачастую остается за рамками нашего влияния, оставаясь при этом важнейшими факторами, от которых зависит успех предприятия. После прохождения курса становится понятно как работать в более широкой плоскости и иметь возможность влиять на более широкий круг факторов, обеспечивающих результат.
Галина Зверева
HRD
Я только начинаю свой путь в коучинге, и, честно говоря, немного волновалась перед началом обучения. Но теперь могу сказать, что это был один из лучших выборов в моей жизни!
Каждое занятие — это настоящее вдохновение! Мне нравится, как ты делишься знаниями: всё так понятно и доступно. Круто, что у нас так много практических занятий — они действительно помогают прочувствовать материал и применять его на практике. у нас очень теплая, поддерживающая атмосфера и на занятиях и в практиках.
Каждый раз с нетерпением жду новых встреч и обсуждений. Спасибо тебе за то, что делишься опытом и помогаешь нам расти!
Александра Минич
Бизнес-трекер
Хочу поблагодарить тебя за курс по бизнес-коучингу!
Для меня он стал ответом на мой давний внутренний запрос про долгий поиск себя и смыслов жизни! Он про меня, про мои навыки, про мой опыт, про подтверждение того, что я иду верным путем! Я интуитивно понимала, что профессионально реализуюсь во взаимодействии с людьми - наставничество, консалтинг, трекинг. Но во всем этом я как будто упускала что-то важное…
За несколько лет проб и попыток освоить эту профессию, я поняла, что до внутреннего состояния и мышления “коуч” нужно дорасти.
Именно на твоем курсе все сложилось и моя пятимерная модель собралась!
Благодарю тебя за деликатность и аккуратность, за наглядные примеры и подсвечивание возможных вариантов развития событий, так тонко и дипломатично! Очень многому научилась у тебя и у коллег на практических занятиях.
Сегодня я уверенно называю себя коучем, т.к это не только компетенция, а образ жизни - наблюдение, отражение, ответственность, гибкость, честность, свобода! Благодарю тебя!
Амаль Баева
Маркетолог
На курс Анны я пришла по рекомендации друга. Он предприниматель и трекер с большим опытом. Сказал, что этот курс помог ему во многом выстроить коммуникацию с заказчиками в трекинге, научиться задавать сильные вопросы, справиться со своим самозванцем. Я была очень далека от методологии коучинга, но доверилась его мнению. Мне было важно правильно выстраивать коммуникацию с клиентами - работаю консультантом по маркетингу и внешним маркетологом. И это было лучшее решение в этом году.
Здесь я научилась партнерской позиции, умению слушать и слышать, задавать вопросы, принимать ответы без собственной интерпретации, прямой коммуникации. Я еще в середине курса, но уже по-другому веду диалог.
Главное открытие было в том, как вести диалог самим с собой, уважать и принимать себя.
А еще на курсе я встретила новых, приятных мне людей. Здесь безопасная и принимающая среда. Мы много тренируемся в тройках, разбираем запросы друг друга, и совершенно не страшно и не стыдно делиться своими мыслями и ситуациями. Сокурсники помогают выйти из тупиков и развязать узлы из множества мыслей. Отражаясь в других как зеркалах, проговаривая вслух, я стала лучше понимать себя.
Я очень благодарна Анне за те твердые знания, которые она дает, - без воды и лишних теорий, простым и понятным языком. А потом мы сразу идем отрабатывать их на практике. Задаем вопросы, делимся тем что не получается. И особенно благодарна за ту атмосферу, которую она создала на обучении.
Людмила Онучина
Организационный консультант, HR, бизнес-тренер
Прошла курс по бизнес-коучингу и осталась в полном восторге! Особенно понравилось, что в программе было очень много практики — именно этого мне не хватало. Я пришла с целью научиться задавать правильные вопросы бизнесу, слышать собеседника и удерживать партнёрскую позицию. Всё это я получила, и даже больше! Анна — великолепный преподаватель: ей удалось идеально сбалансировать теорию и практику, подать материал без спешки и лишнего стресса, так что навыки осваивались легко и естественно. Атмосфера в группе была тёплой, поддерживающей и вдохновляющей. Этот курс стал для меня не только источником знаний, но и местом, где я по-настоящему почувствовала уверенность в своих силах как коуч. Рекомендую всем, кто хочет развиваться в бизнес-коучинге!
Юлия Шаренкова
Ароматерапевт
На курс Анны "Бизнес-коучинг с нуля" пришла после мини-курса "Инструменты коучинга на каждый день". Моё мнение: мини-курс нужно проходить всем с любого возраста. Это про понимание себя в первую очередь., ментальная гигиена, способ выстраивать уважительную коммуникацию в семье, бизнесе, жизни. Курс "бизнес-коучинг" встраивается в мою профессиональную практику как инструмент. Почему пришла к Анне и пошла с ней дальше: много практики, аналитики и обсуждений. Структурно, ёмко и уже можно применять в практике. Плюс у Анны есть возможность выдавать сертификаты гос.образца после сдачи экзамена, что является важным моментом в наших реалиях. В курсе бизнес- коучинга сложилась тёплая, доверительная обстановка, когда не хочется расставаться)) Менторинг - отдельная важная история в этом курсе. Ты как коуч, потом как клиент, и много раз как наблюдатель. Именно у Анны я увидела ценность коучинга, что такое настоящий коучинг и зачем он нужен) Все наши встречи, обсуждения помогли мне увидеть, как отделить аромасессии от коучинга, и где можно совмещать. Все вопросы обсуждаемы, дискутируем, обогащаем свой профессиональный и жизненный опыт. Бонус - можно в самом курсе проработать свои запросы и ситуации)) Анна, благодарю за безопасное пространство, когда можно быть честным с собой.
Елена С.
Маркетолог, бизнес-трекер
До курса я всегда впадала в ступор, когда ко мне приходил новый заказчик. Я не знала, что спросить, о чем говорить, и поэтому обычно начинала разговаривать сама - рассказывала, что я могу сделать в проекте и как буду работать. Чуть ли не стратегию сразу выстраивала =) Цели, которые ставил заказчик без обсуждения принимала и брала за них ответственность, не выясняя их реальность, что уже пробовали и насколько это осуществимо с моей стороны. После: На курсе получила все ответы на свои вопросы. Я перестала додумывать, справилась со своим страхом спрашивать - раньше думала, что если спрашиваю, то показываю свое незнание и некомпетентность. Теперь я спрашиваю, потому что не знаю, как это в конкретном проекте. В моей голове сложилась конкретная схема от запроса до точки В, этапы контрактинга. Теперь я обладаю конкретными инструментами, как выяснить главные вещи, я умею концентрироваться на главном, держать фокус и помогать клиенту понять в чем проблема и искать решение.
Оксана П.
Бизнес-трекер
Нужно сказать, что почти год назад я проходила курс по продажам, пытаясь найти ответы на свои вопросы. А нашла их в курсе Инструменты коучинга. Потому что единоразово продать - может каждый, а вот чтобы понять, что дальше с этим делать может только тот, кто умеет слушать и слышать.
Инструменты, которые Анна дает на своем курсе, помогают пойти чуть дальше классического трекинга. Мы помогаем предпринимателю решать бизнес-задачи, однако его личные цели, мотивация и отношение к своему делу зачастую остается за рамками нашего влияния, оставаясь при этом важнейшими факторами, от которых зависит успех предприятия. После прохождения курса становится понятно как работать в более широкой плоскости и иметь возможность влиять на более широкий круг факторов, обеспечивающих результат.
Глеб
Бизнес-трекер, предприниматель
Хочу ещё раз сказать спасибо за курс. Во-первых, я наконец приблизилась к своей мечте, обучение коучингу, и теперь точно знаю - это мое. Буду продолжать - и благодарю тебя за глубокий и интересный материал) Во-вторых, на курс я шла с желанием разобраться, как работать со «сложными» клиентами (бывали моменты, когда я могла сомневаться, а могу ли я дать пользу, и это влияло на мое эмоциональное состояние и удовлетворение от работы). И я очень рада, что в процессе обучения я решила для себя этот вопрос! И применяя коучинговые инструменты в трекинге, именно со своим «сложным» клиентом и работа пошла по-другому, легче и с бОльшим доверием, и результат мы получили отличный! Довольны и я, и клиент. В-третьих, для меня было очень важно разделить зоны ответственности в трекинге (между мной и клиентом), это тоже удалось, благодаря обучению. Уверенности в себе, как в специалисте, стало больше. Я очень рада, что решила пройти обучение, спасибо тебе за прекрасную подачу материала, за большое количество практики, за тёплую атмосферу наших занятий, и за новые горизонты :)
Мария Шатило
Бизнес-консультант, предприниматель
Я пошла учиться коучингу к @annastirina понимая, что зачастую инструментов трекинга мало, чтобы довести клиента до результата - и нужно «копать» В личностном плане, не только в профессиональном. Более того - в прошлом году я сама прошла этот путь в качестве клиента (трекинг и коучинг), и результат меня так впечатлил, что теперь я учусь этим инструментам ) Уже после первого занятия с Анной я внесла изменения в структуру диагностической сессии по трекингу, задумалась о том, как важно уточнять, что именно имел в виду клиент и что он услышал (очень наглядный был пример, какие мы все разные :)) Дальше - больше! Возможно, кто-то решит вступить в наши ряды - однозначно, будет полезно в дальнейшей работе с клиентами
Коучинг в трекинге очень помогает наладить доверие, поддержать предпринимателя, дать развивающую обратную связь. Этот курс мне помог подготовиться к работе со «сложными» кейсами. Я вышла с курса с набором инструментов, которые использую постоянно. Более того, коучинговые подходы дают возможность взглянуть на работу с бизнесом с новой стороны: бесит как предприниматель относится к вашим сессиям или заданиям? Тут есть куда копнуть ;) Трекинг-это про партнёрские взаимоотношения. И коучинг в этом очень поможет. Рекомендую всем, кто ещё не был.
Надежда Глухарева
Бизнес-трекер, маркетолог, предприниматель
Трекинг - это не коучинг. Это разные помогающие профессии. Но работа один на один неизбежно затрагивает личность клиента - его невысказанные желания, страхи и ограничения. Работа один на один неизбежно приводит к тому, что вам приходится понимать своего клиента, прояснять его запрос, с разных сторон помогать искать решения, активировать знания и опыт клиента, возможно мотивировать к достижению нужного прежде всего ему результата. И вот тут элементы коучинга становятся бесценным инструментом в руках трекера. Однозначно полезная информация и полезные навыки. По традиции нашего сообщества курс максимально наполнен практикой. Пройдя обучение на курсе Анны, вы однозначно будете больше давать ценности вашим клиентам.
Эдуард Слепынин
Предприниматель, бизнес-трекер
Точечные очень эффективные инструменты. Очень просто и понятно донесено, и именно в том количестве, чтобы можно было сразу пробовать и внедрять в свою работу. Много практики позволяет не остыть, а сразу начать экспериментировать с коллегами. Партнерское отношение к участникам. Этого прям очень не хватает в нашем мире!
Курс превзошёл мои ожидание, программа очень интересная, глубокая, много инсайтов. Формат проведения супер! И теорию успеваем послушать и пообщаться и попрактиковаться! С моим синдромом самозванца, конечно, надо ещё работать, но полученные знания и практика точно добавили уверенности. Минус один- МАЛО!)) Каждую неделю жду четверга, что делать после курса?😃🙈
Наталья Тарасова
Бизнес-трекер
Завершился курс коучинговых практик для трекеров у замечательной Анны Стириной.
Сам по себе трекинг - прекрасный инструмент для выращивания бизнеса, однако довольно быстро мне стало очевидно, что его одного для работы недостаточно.
Клиентские запросы в духе "Не знаю, чего хочу", "Знаю, чего хочу, но почему-то не делаю", "Мне страшно писать клиенту" - это запросы коучинговые в чистом виде и требуют иного подхода.
У Анны получился отличный двухмесячный курс с выжимкой классических коучинговых техник и обилием практики. Небольшая уютная группа, еженедельные лекции, практика в тройках "клиент-консультант-супервизор". Ничего лишнего.
Коучинговые техники дают любому специалисту, работающему с людьми, как минимум навыки:
- Не разрушаться об работу и ситуации в ней;
- Не принимать на личный счет клиентские вопросы и ситуации;
- Не привносить в работу себя и свои проблемы, сохранять нейтралитет во время общения;
- Не брать на себя лишнего, не играть в бога;
- Сохранять границы в общении: не позволять себе слишком много и не позволять слишком многого клиенту.
Само ощущение границ и ресурсов лучше всего выстраивает долгосрочная личная психотерапия (и это тема отдельной беседы), однако короткий коучинговый курс Анны дает именно практические инструменты, фундамент для глубокой работы именно со стороны практика. Ну и готовые методики и инструкции по работе со сложными клиентскими запросами, конечно.
Следующий поток в январе. Коллеги, рекомендую!
Юлия Казакулова
Бизнес-трекер
Точечные очень эффективные инструменты. Очень просто и понятно донесено, и именно в том количестве, чтобы можно было сразу пробовать и внедрять в свою работу. Много практики позволяет не остыть, а сразу начать экспериментировать с коллегами. Партнерское отношение к участникам. Этого прям очень не хватает в нашем мире!
Алексей Красов
Бизнес-трекер, предприниматель
Коллеги, хочу поделиться впечатлениями об обучении на курсе @annastirina ИНСТРУМЕНТЫ КОУЧИНГА для трекеров. Знаю, что скоро стартует новый набор, и очень рекомендую не упустить эту великолепную возможность. Если у вас нет коучинг-образования, Вы получите тонну полезности. Если Коучинг-образование у вас есть, то тоже получите тонну полезности, так как глубоко проработаете темы, которые обычно вызывают затруднение: как выявить запрос, например. Если бы я могла одним словом охарактеризовать это обучение, это слово было бы «глубоко» :))). Некоторые занятия я пересматривала в записи, хотя присутствовала на занятии, настолько многослойной и насыщенной была программа, что боялась что-то упустить. В общем, записывайтесь как только услышите анонс.
Анастасия Белякова
Бизнес-трекер
Сама тема оказалась актуальной. Понравился формат: короткая теория - практика - разбор. Понравилась возможно получить супервизию. Понравилась простая подача материалов в слайдах.
Алексей Мокеев
Бизнес-трекер, предриниматель
Отличная подача материала, быстро и динамично, без воды. Материал и практика. Связка супер. Сначала обсудили, сразу пробуем. На практике сразу всплывает много нюансов.
Михаил Воронин
Бизнес-трекер, предприниматель
Анна, большое спасибо за курс и теплоту нашей группы в эти 8 недель. Кроме неимоверной информационной базы я получила ценную практику. Благодаря обратной связи от коллег, посмотрела на себя со стороны. И как и ставила себе цель на курс: научиться слушать, находить истинные запросы предпринимателей, кажется, что сильно продвинулась вперёд. Анна, честно говоря, совсем не хочется расставаться с вами и ребятами. Может, будем углубляться?)))