Хочу ещё раз сказать спасибо за курс. Во-первых, я наконец приблизилась к своей мечте, обучение коучингу, и теперь точно знаю - это мое. Буду продолжать - и благодарю тебя за глубокий и интересный материал) Во-вторых, на курс я шла с желанием разобраться, как работать со «сложными» клиентами (бывали моменты, когда я могла сомневаться, а могу ли я дать пользу, и это влияло на мое эмоциональное состояние и удовлетворение от работы). И я очень рада, что в процессе обучения я решила для себя этот вопрос! И применяя коучинговые инструменты в трекинге, именно со своим «сложным» клиентом и работа пошла по-другому, легче и с бОльшим доверием, и результат мы получили отличный!
Довольны и я, и клиент. В-третьих, для меня было очень важно разделить зоны ответственности в трекинге (между мной и клиентом), это тоже удалось, благодаря обучению. Уверенности в себе, как в специалисте, стало больше. Я очень рада, что решила пройти обучение, спасибо тебе за прекрасную подачу материала, за большое количество практики, за тёплую атмосферу наших занятий, и за новые горизонты :)

Я пошла учиться коучингу к @annastirina понимая, что зачастую инструментов трекинга мало, чтобы довести клиента до результата - и нужно «копать» В личностном плане, не только в профессиональном. Более того - в прошлом году я сама прошла этот путь в качестве клиента (трекинг и коучинг), и результат меня так впечатлил, что теперь я учусь этим инструментам ) Уже после первого занятия с Анной я внесла изменения в структуру диагностической сессии по трекингу, задумалась о том, как важно уточнять, что именно имел в виду клиент и что он услышал (очень наглядный был пример, какие мы все разные :)) Дальше - больше! Возможно, кто-то решит вступить в наши ряды - однозначно, будет полезно в дальнейшей работе с клиентами

Коучинг в трекинге очень помогает наладить доверие, поддержать предпринимателя, дать развивающую обратную связь.
Этот курс мне помог подготовиться к работе со «сложными» кейсами.
Я вышла с курса с набором инструментов, которые использую постоянно.
Более того, коучинговые подходы дают возможность взглянуть на работу с бизнесом с новой стороны: бесит как предприниматель относится к вашим сессиям или заданиям? Тут есть куда копнуть ;)
Трекинг-это про партнёрские взаимоотношения. И коучинг в этом очень поможет.
Рекомендую всем, кто ещё не был.

Трекинг - это не коучинг. Это разные помогающие профессии.
Но работа один на один неизбежно затрагивает личность клиента
- его невысказанные желания, страхи и ограничения. Работа один на один неизбежно приводит к тому, что вам приходится понимать своего клиента, прояснять его запрос, с разных сторон помогать искать решения, активировать знания и опыт клиента, возможно мотивировать к достижению нужного прежде всего ему результата. И вот тут элементы коучинга становятся бесценным инструментом в руках трекера. Однозначно полезная информация и полезные навыки. По традиции нашего сообщества курс максимально наполнен практикой.
Пройдя обучение на курсе Анны, вы однозначно будете больше давать ценности вашим клиентам.

Точечные очень эффективные инструменты. Очень просто и понятно донесено, и именно в том количестве, чтобы можно было сразу пробовать и внедрять в свою работу.
Много практики позволяет не остыть, а сразу начать экспериментировать с коллегами.
Партнерское отношение к участникам. Этого прям очень не хватает в нашем мире!

Завершился курс коучинговых практик для трекеров у замечательной Анны Стириной.

Сам по себе трекинг - прекрасный инструмент для выращивания бизнеса, однако довольно быстро мне стало очевидно, что его одного для работы недостаточно.

Клиентские запросы в духе "Не знаю, чего хочу", "Знаю, чего хочу, но почему-то не делаю", "Мне страшно писать клиенту" - это запросы коучинговые в чистом виде и требуют иного подхода.

У Анны получился отличный двухмесячный курс с выжимкой классических коучинговых техник и обилием практики. Небольшая уютная группа, еженедельные лекции, практика в тройках "клиент-консультант-супервизор". Ничего лишнего.

Коучинговые техники дают любому специалисту, работающему с людьми, как минимум навыки:

- Не разрушаться об работу и ситуации в ней;

- Не принимать на личный счет клиентские вопросы и ситуации;

- Не привносить в работу себя и свои проблемы, сохранять нейтралитет во время общения;

- Не брать на себя лишнего, не играть в бога;

- Сохранять границы в общении: не позволять себе слишком много и не позволять слишком многого клиенту.

Само ощущение границ и ресурсов лучше всего выстраивает долгосрочная личная психотерапия (и это тема отдельной беседы), однако короткий коучинговый курс Анны дает именно практические инструменты, фундамент для глубокой работы именно со стороны практика. Ну и готовые методики и инструкции по работе со сложными клиентскими запросами, конечно.

Следующий поток в январе. Коллеги, рекомендую!

Коллеги, хочу поделиться впечатлениями об обучении на курсе @annastirina ИНСТРУМЕНТЫ КОУЧИНГА для трекеров. Знаю, что скоро стартует новый набор, и очень рекомендую не упустить эту великолепную возможность. Если у вас нет коучинг-образования, Вы получите тонну полезности. Если Коучинг-образование у вас есть, то тоже получите тонну полезности, так как глубоко проработаете темы, которые обычно вызывают затруднение: как выявить запрос, например. Если бы я могла одним словом охарактеризовать это обучение, это слово было бы «глубоко» :))). Некоторые занятия я пересматривала в записи, хотя присутствовала на занятии, настолько многослойной и насыщенной была программа, что боялась что-то упустить. В общем, записывайтесь как только услышите анонс.

Анна, большое спасибо за курс и теплоту нашей группы в эти 8 недель. Кроме неимоверной информационной базы я получила ценную практику. Благодаря обратной связи от коллег, посмотрела на себя со стороны. И как и ставила себе цель на курс: научиться слушать, находить истинные запросы предпринимателей, кажется, что сильно продвинулась вперёд.
Анна, честно говоря, совсем не хочется расставаться с вами и ребятами. Может, будем углубляться?)))